O conceito "Costura Personalizada" consiste na execução, em pequenos pontos de venda, de arranjos rápidos em vestuário e têxtil do lar, fundamentando-se na proximidade com o cliente e na preocupação com as suas pretensões e exigências específicas. Este constitui o factor crítico de sucesso no negócio. 
A localização das unidades e o cumprimento dos prazos acordados são, de igual forma, factores de grande relevância.

As solicitações do público levaram a que as unidades da marca pudessem disponibilizar a engomadoria, as limpezas especializadas, a limpeza a seco e lavandaria, prestando, assim, um serviço global de tratamento de roupa.

A actividade desenvolve-se de forma contínua ao longo do ano com picos de trabalho nas mudanças de estação.

Trata-se de um conceito de comprovada aceitação e com elevado potencial de desenvolvimento, em virtude de ser crescente o número de consumidores que procuram as suas facilidades.